VISTOCK / TERMS
서비스 이용약관
시행일: 2026년 10월 15일 · 버전 2026-10-15-v1
1. 목적과 운영 주체
이 약관은 VISTOCK이 제공하는 회원 서비스, 투자 교육, 프로그램 이용 및 상담과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 이용 조건을 정합니다. 운영 주체는 VISTOCK, 대표 이용호, 사업자등록번호 255-88-03468입니다.
2. 회원가입과 계정
만 19세 이상 이용자가 아이디·비밀번호·이름·연락처를 입력하고 필수 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하면 가입을 신청할 수 있습니다. 허위 정보나 타인의 정보를 사용할 수 없으며, 회원은 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 합니다. 회원정보 변경과 비밀번호 변경은 마이페이지에서 할 수 있습니다.
3. 서비스와 유료 상품
무료 회원가입과 유료 상품 결제는 별개입니다. 유료 상품의 명칭, 제공 내용, 이용기간과 부가세 포함 결제금액은 결제 전 상품 화면에서 확인합니다. 결제 완료가 확인된 후 상품별 이용기간이 시작되며, 동일 상품의 이용기간이 남아 있는 경우 기존 종료일 이후로 연장됩니다. 별도 자동결제 동의 없이 정기결제를 진행하지 않습니다.
4. 투자 정보 이용
서비스는 투자 교육 및 정보 제공을 목적으로 합니다. 특정 수익이나 원금 보전을 보장하지 않으며, 투자에는 손실 위험이 있습니다. 회사는 회원의 투자금을 대신 운용하거나 회원 계정으로 대리매매하지 않습니다. 이 조항은 회사의 고의·과실에 따른 법적 책임을 배제하지 않습니다.
5. 결제 취소와 환불
청약철회·중도해지·환불은 관련 법령과 개별 상품에 적용되는 적법한 기준에 따릅니다. 이용자는 마이페이지의 1:1 상담으로 요청할 수 있습니다. 제공 개시 여부, 실제 이용 내용 및 남은 기간을 확인하여 처리하며, 법령상 보장되는 권리를 약관으로 제한하지 않습니다. 디지털 콘텐츠 제공 개시 등에 따른 철회 제한은 법령이 정한 고지·동의 요건을 충족한 경우에만 적용됩니다.
6. 회원의 의무와 이용 제한
타인 사칭, 부정 결제, 계정의 무단 공유·양도, 서비스 방해, 불법 정보 게시, 콘텐츠의 무단 복제·재판매를 금지합니다. 위반 시 회사는 사유와 범위를 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급 보안 조치가 필요한 경우 사후에 안내하며, 회원은 상담을 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
7. 서비스 변경·중단 및 탈퇴
점검이나 장애로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 회사는 가능한 범위에서 사전 안내하고 복구에 노력합니다. 이용에 중요한 변경이나 유료 서비스 종료는 사전에 안내하고 미이용 부분에 대한 처리를 협의합니다. 회원 탈퇴는 1:1 상담으로 요청할 수 있으며, 본인 확인과 미처리 거래 확인 후 처리합니다.
8. 개인정보와 약관 변경
개인정보는 별도 개인정보 수집·이용 안내에 따라 처리합니다. 약관을 변경할 경우 변경 내용·적용일을 서비스에서 사전에 안내하며, 회원에게 불리한 중요 변경은 충분한 안내 기간과 필요한 동의 절차를 거칩니다. 동의하지 않는 회원은 계약 종료를 요청할 수 있습니다.
9. 문의와 분쟁
서비스 이용 및 계정 문의는 마이페이지의 1:1 상담 또는 공식 텔레그램 채널에서 접수합니다. 본 약관에 정하지 않은 사항은 대한민국의 관련 법령에 따르며, 분쟁의 관할은 관련 법령이 정하는 법원으로 합니다.